Angajăm bărbați și femei pentru muncă într-un hotel din Bulgaria, cu cazare și masă gratuite asigurate.
Responsabilități:
Recepționer / Recepționeră
- Gestionarea procesului de check-in și check-out și comunicarea directă cu oaspeții
- Oferirea informațiilor despre servicii și gestionarea rezervărilor
- Procesarea plăților și menținerea ordinii la recepție
Portar
- Întâmpinarea oaspeților și asistarea acestora cu bagajele
- Transportarea în siguranță a bagajelor către camere
- Menținerea unei atitudini profesioniste și oferirea informațiilor de bază despre hotel
Guest Relations
- Comunicarea constantă cu oaspeții pentru asigurarea unui sejur plăcut
- Gestionarea solicitărilor și soluționarea reclamațiilor
- Colaborarea cu departamentele hotelului pentru îmbunătățirea serviciilor
Checker restaurant
- Controlul accesului în restaurant și verificarea dreptului de intrare
- Menținerea ordinii la intrare și oferirea suportului oaspeților
- Monitorizarea respectării regulilor interne